记者探访社保新体系上线第一天实况:错峰办业务,排队请赶早
长江日报大武汉客户端2月14日讯(记者商佩)今日,武汉市正式上线湖北省企业职工社会保险信息体系,全面恢复社保业务办理。记者探访武汉市人力资源和社会保障局江岸社会保险管理处,现场取号火爆,工作人员全程在办事大厅为市民耐心解答各项疑惑。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/SxOOaJNChreEWt~tplv-tt-large.image?x-expires=1991223307&x-signature=Q81Dcaiz1ZEpebv5nA8VmcS8AiQ%3D2月14日10时20分,市民在咨询台门口有序排队取号。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/SxOOaKD217TdzL~tplv-tt-large.image?x-expires=1991223307&x-signature=%2F8LWu2IYzTI8x%2F%2BVYTjvheHyXSw%3D咨询台门口市民在咨询办理业务。
新体系上线第一天,据现场过号情况来看,业务办理速度相较之前有所降低。平时一小时可办理百余来号业务,本日只办理了50多号。
记者了解到,新体系上线初期一般需要一段时间才华运行到最优状态,窗口工作人员也需要一段时间适应新体系的运用和娴熟操作,加上之前期新旧体系切换期间积累的业务量,所以社保平台在新体系上线当天出现了办事群众等候时间加长、个别业务办理受阻等情况。
现场工作人员建议市民可错峰前往,如非告急,可于3月再前往社保局办理业务。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/SxOOaLDHVlApQv~tplv-tt-large.image?x-expires=1991223307&x-signature=65B8woc2pP6NtqClhrFztJAyKvc%3D10时50分左右,叫号器叫到70余号。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/SxOOaM847Q4cPk~tplv-tt-large.image?x-expires=1991223307&x-signature=kIK5IOxlD%2FWnZ8bHdDtcJyH1D28%3D11时20分左右,叫号器叫到90余号。
咨询台工作人员温馨提示,工作日每日上午8:00,下午14:00开始取号。特殊是养老业务的办理时间相较其他业务更长,市民可尽早前往取号,制止无号或长时间等候。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/SxOOaN0J9Wf5mj~tplv-tt-large.image?x-expires=1991223307&x-signature=0bYC4PuxDzPwlIjo7gNipF9YaHk%3D市民等待中。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/SxOObug7qLfDKg~tplv-tt-large.image?x-expires=1991223307&x-signature=PwluZFstuSUEGnWnDIUC6cjLyA4%3D等待过程中,市民在办事大厅门口阅读各项公告。
为保证所有已取号的办事市民都能办完业务,工作人员还告知记者,他们将放弃中午苏息,尽可能让大家不走回头路,不多跑一次。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/SxOObvPAyntzJs~tplv-tt-large.image?x-expires=1991223307&x-signature=ZLrWalFcdzugvk8QLZTYq3Ka3TM%3D12时后,工作人员仍在工作岗位上为市民办理业务。
https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/SxN0oLQ17E3Zb2~tplv-tt-large.image?x-expires=1991223307&x-signature=d12Yk92V6BqLHG9n25mkU7SUA6A%3D【实习编辑:郑晓晓】
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